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書籍紹介

英文ビジネスEメールの正しい書き方 ――(実践応用編)

もう悩まない! 英文ビジネスEメールがすらすら書ける
著者 松崎久純〔著〕
刊行日 2010年7月23日
ISBN 978-4-327-43067-2
Cコード 1082
NDCコード 836
体裁 A5判 並製 202頁
定価 定価1,760円(本体1,600円+税10%)

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内容紹介
 本書では、ビジネスのありとあらゆる場面に対応した英文Eメール表現をご紹介します。用件・シチュエーション別に、そのまま使えるEメールサンプルと、役立つ表現を多数収録。Eメール作成時にとても便利です。また、英文Eメールの構成方法についての解説も充実。応用力も養えます。ついつい時間のかかってしまう英文Eメールの作成も、本書を使えば悩むことなくスムーズに。使える表現満載で、仕事の能率大幅アップ間違いなし!
 
<著者紹介>
松崎久純(まつざき ひさずみ)
1967年生まれ。メーカー勤務を経て、現在、経済産業省所管社団法人中部産業連盟主任コンサルタント。慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科非常勤講師。南カリフォルニア大学東アジア地域研究学部卒業、名古屋大学大学院経済学研究科修了。
国際事業、組織マネジメント、業務改善などの幅広い分野で、上場企業、中小企業におけるコンサルティング・研修講師の経験が豊富。25カ国100都市以上での業務経験があり、トラベリング・エデュケータとして、世界各国で研修講師を務めた実績を持つ。速読法リーディングハニーの開発者・公認インストラクター指導者としても知られている。
著書に、『英文ビジネスレター&Eメールの正しい書き方』、『英語で学ぶトヨタ生産方式――エッセンスとフレーズのすべて』、『(CDブック)音読でマスターするトヨタ生産方式――英語で話すTPSのエッセンス』、『究極の速読法――リーディングハニー6つのステップ』(いずれも研究社)、『ものづくりの英語表現』(三修社)、『現場で役立つ英会話でトヨタ生産方式』(日刊工業新聞社)、『ザ・ジャストインタイム』(監訳、ダイヤモンド社)、など多数。
目次
はじめに
 
第1章 Eメールの構成とネチケット
1.Eメールの構成
2.ビジネスEメールのネチケット
3.役職名一覧
 
第2章 英文ビジネスEメールの「書き方の原則」と「例文サンプル10」
1.書き方の原則
2.例文サンプル10
  ミーティングを設定する
  苦情に応える
  値上げを通知する
  お礼を伝える
  納期の遅れを伝える
  提案をする
  電話で話したことを確認する
  自社紹介をする
  苦情を伝える
  注文書の間違いを指摘する
 
第3章 英文ビジネスEメールの「便利な構成パターン20」と「用件別例文」
1.便利な構成パターン20
2.用件別例文
  問い合わせ
  依頼
  催促
  指摘
  確認
  通知・案内
  お詫び
 
第4章 英文ビジネスEメールの「シチュエーション別例文」と「書き出し/結び」のセンテンス
1.シチュエーション別例文
  スモールビジネス・インターネット取引
  出張
  お礼状
  不在中・休暇
  昇進
  人事異動・退社
  Eメールアドレスの変更
  お見舞い
  お悔やみ・慰めの言葉
2.「書き出し」と「結び」のセンテンス

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